This document is available in Russian

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ ASTANA DATA EXCHANGE

Edition of 9 October 2026Download (.docx)

(публичные правила доступа к интернет-ресурсу Платформы и его использования)

Оператор Платформы:

Полное наименование: Частная компания «Astana Data Exchange Ltd»

БИН: 250540900015

Адрес места нахождения: Республика Казахстан, город Астана, район Нура, улица E899, здание 1/1, офис 4

Банк: JSC Alatau City Bank

Номер банковского счёта: KZ319985TB0001855544

Электронная почта: info@astanadx.com

Интернет-ресурс Платформы: https://astanadx.com

Актуальные сведения об Операторе публикуются на интернет-ресурсе Платформы. Об изменении реквизитов Оператор уведомляет путём публикации новой редакции настоящих Условий.

Раздел 1. Общие положения и предмет Условий

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют порядок доступа к интернет-ресурсу платформы обмена и оборота продуктов цифровых данных Astana Data Exchange (далее — «Платформа») и его использования. Условия разработаны в соответствии с пунктом 2 статьи 31 Цифрового кодекса Республики Казахстан, Правилами функционирования платформ обмена и оборота продуктов цифровых данных и иными применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.2. Условия регулируют отношения между Оператором и Пользователем, возникающие в связи с использованием интернет-ресурса Платформы. Условия не регулируют и не изменяют:

1) отношения Оператора с Участником по оказанию услуг Платформы — такие отношения регулируются Стандартным соглашением об оказании услуг участнику платформы Astana Data Exchange (далее — «Стандартное соглашение»);

2) отношения между Поставщиком и Покупателем по конкретной сделке — такие отношения регулируются Договором сделки и Спецификацией к нему;

3) обработку персональных данных Пользователя — такая обработка регулируется Политикой конфиденциальности.

1.3. Настоящие Условия не являются офертой о заключении договора в отношении какого-либо Продукта. Размещение сведений о Продукте в Каталоге является приглашением делать предложения и не обязывает Поставщика либо Оператора заключить сделку.

1.4. Оператор не принимает на себя обязательство предоставить доступ к Платформе конкретному лицу и вправе отказать в регистрации, в допуске к отдельным функциям Платформы либо ограничить их по основаниям, предусмотренным настоящими Условиями, Стандартным соглашением и законодательством Республики Казахстан.

1.5. Настоящие Условия входят в состав Правил Платформы и применяются с соблюдением обязательных требований применимого законодательства. В отношениях между Участником и Оператором при противоречии со Стандартным соглашением применяется Стандартное соглашение. Отношения между Поставщиком и Покупателем регулируются Договором сделки и Спецификацией, которые не изменяют обязательств Участников перед Оператором. Порядок разрешения противоречий установлен Статьёй 6 Стандартного соглашения.

Раздел 2. Термины и определения

2.1. В настоящих Условиях используются следующие термины:

Платформа — платформа обмена и оборота продуктов цифровых данных Astana Data Exchange, включая программно-аппаратный комплекс, интернет-ресурс и программные интерфейсы (API).

Оператор — Частная компания «Astana Data Exchange Ltd», собственник и владелец Платформы.

Пользователь — любое лицо, использующее интернет-ресурс Платформы, независимо от факта регистрации: Посетитель, Зарегистрированный пользователь либо Участник.

Посетитель — лицо, использующее общедоступные страницы интернет-ресурса Платформы без прохождения регистрации.

Зарегистрированный пользователь — физическое лицо, создавшее учётную запись на Платформе, принявшее настоящие Условия и предоставившее согласие на сбор и обработку собственных персональных данных на условиях раздела 13 Политики конфиденциальности.

Участник — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедший корпоративную верификацию и заключивший Стандартное соглашение. В отношении конкретной сделки Участник действует в роли Поставщика либо Покупателя.

Продукт цифровых данных (далее — Продукт) — агрегированный, формализованный результат обработки цифровых данных в значении Цифрового кодекса Республики Казахстан, размещаемый на Платформе в виде датасета, сервиса данных или приложения данных.

Каталог — раздел Платформы, содержащий сведения о размещённых Продуктах, включая их метаданные и описания.

Личный кабинет — персонализированный раздел Платформы, доступный после авторизации учётной записи.

Журнал событий — совокупность электронных записей (логов) Платформы о действиях Пользователей и системных событиях.

Договор сделки — договор о торговле данными, заключаемый между Поставщиком и Покупателем по конкретному Продукту, включая Спецификацию.

ЭЦП — электронная цифровая подпись в значении законодательства Республики Казахстан об электронном документе и электронной цифровой подписи.

2.2. Термины, не определённые в настоящих Условиях, используются в значениях, установленных Стандартным соглашением и законодательством Республики Казахстан.

Раздел 3. Уровни доступа и порядок принятия Условий

3.1. На Платформе установлены три уровня доступа, различающиеся объёмом предоставляемых возможностей и порядком оформления:

Статус лица

Объём доступа

Чем оформляется

Посетитель

Просмотр общедоступных страниц интернет-ресурса и витрины Каталога (метаданные и описания Продуктов)

Не оформляется. Применяются Разделы 6, 7, 9 и 11 настоящих Условий в объёме, необходимом для правомерного пользования интернет-ресурсом

Зарегистрированный пользователь

Личный кабинет, сохранение подборок, подписка на уведомления, направление запросов Оператору, расширенный просмотр Каталога в объёме, определённом Оператором

Отметки (галочки) при регистрации: принятие настоящих Условий и согласие на сбор и обработку собственных персональных данных на условиях раздела 13 Политики конфиденциальности — раздельно

Участник

Размещение и приобретение Продуктов, совершение сделок, доступ к Заказам, документам, загруженным Участниками, и выпискам из Журнала событий

Корпоративная верификация и подписание Стандартного соглашения электронной цифровой подписью

3.2. Просмотр без регистрации. Просмотр общедоступных страниц интернет-ресурса Платформы, включая витрину Каталога, не требует регистрации и не является заключением договора.

3.3. Принятие Условий при регистрации. Настоящие Условия принимаются в полном объёме при регистрации на Платформе путём проставления Пользователем отметки в соответствующем поле регистрационной формы. Отдельной отметкой Пользователь даёт согласие на сбор и обработку собственных персональных данных на условиях раздела 13 Политики конфиденциальности. Эта отметка не является согласием других работников или представителей Участника. Отметки не проставляются заранее и не могут быть проставлены за Пользователя. До проставления обеих отметок регистрация не завершается и учётная запись не создаётся. Полный текст Условий и Политики, включая раздел согласия, доступен для ознакомления и сохранения непосредственно на экране регистрации.

3.4. Фиксация принятия. Оператор обеспечивает фиксацию в Журнале событий каждой отметки с привязкой к конкретному Пользователю, включая его фамилию, имя и отчество (при наличии), дату и время подтверждения, а также текст Условий и согласия, действовавший на момент подтверждения. ФИО используются из сведений, уже полученных при регистрации или идентификации, без повторного заполнения. Оператор сохраняет подтверждения и обеспечивает возможность их выгрузки. Выписка из Журнала событий и сохранённый текст служат доказательством факта, объёма и момента принятия Условий и предоставления согласия.

3.5. Статус Участника. Ни просмотр интернет-ресурса, ни регистрация учётной записи не порождают статуса Участника и не предоставляют права размещать либо приобретать Продукты. Такое право возникает исключительно после прохождения корпоративной верификации и подписания Стандартного соглашения электронной цифровой подписью. Настоящие Условия не заменяют Стандартное соглашение и не являются основанием для совершения сделок на Платформе.

3.6. Дееспособность и полномочия. Регистрация физического лица допускается при достижении им восемнадцати лет и наличии полной дееспособности. Регистрация от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя осуществляется исключительно лицом, обладающим соответствующими полномочиями; Оператор вправе запросить документы, подтверждающие полномочия.

3.7. Ограничения по кругу лиц. Регистрация и использование Платформы не допускаются лицами, в отношении которых применены санкции или иные ограничительные меры, а также лицами, находящимися в юрисдикциях, доступ из которых ограничен применимым законодательством. Оператор вправе проводить соответствующую проверку и отказать в доступе.

Раздел 4. Каталог и общедоступные сведения

4.1. Оператор ведёт Каталог, обеспечивает его публичный показ и актуализацию сведений о размещённых Продуктах.

4.2. Сведения в Каталоге размещаются на основании информации, предоставленной Поставщиками. Оператор не подтверждает и не гарантирует достоверность, полноту, точность, актуальность, качество и коммерческую ценность Продуктов, размещаемых другими Поставщиками, а также их пригодность для целей Пользователя. Соответствующие обязательства сторон сделки определяются Договором сделки и Спецификацией. Это положение не исключает обязательных обязанностей Оператора, установленных законодательством и Стандартным соглашением.

4.3. Стоимость и условия предоставления Продукта определяются Поставщиком. Оператор обеспечивает размещение предоставленных Поставщиком сведений о стоимости в форме, доступной Поставщикам и Покупателям с учётом установленных уровней доступа. В открытом Каталоге может указываться «Цена по запросу»; сведения о стоимости стандартного объёма или базового предложения доступны зарегистрированным Участникам. Индивидуальные коммерческие условия предоставляются заинтересованному Покупателю по запросу. Поставщик обеспечивает актуальность предоставляемых сведений. Окончательная цена и условия конкретной сделки определяются Договором сделки и Спецификацией.

4.4. Продукты, поставщиком которых выступает Оператор, маркируются в карточке Продукта соответствующим указанием.

4.5. Общедоступная информация в исходной форме может размещаться на Платформе исключительно в информационных целях и не является предметом оборота на Платформе.

4.6. Требования к Продуктам и к Поставщикам, порядок допуска Продукта в Каталог, основания отказа в размещении и порядок его приостановления установлены Правилами функционирования платформ обмена и оборота продуктов цифровых данных, Стандартным соглашением и внутренними процедурами Оператора, не изменяющими обязанностей Участника. Размещение Продукта допускается после заключения Поставщиком Стандартного соглашения и прохождения предусмотренных процедур допуска. Само размещение Продукта не означает заключения отдельного договора.

4.7. Совершение сделки включает направление запроса, согласование условий, подтверждение сделки, фиксацию в Журнале событий и передачу Продукта либо предоставление доступа к нему. Участники вправе использовать универсальный шаблон Договора сделки либо согласованный ими договор. Договор подписывается на Платформе или вне её с последующей регистрацией и загрузкой в соответствующий Заказ в течение трёх рабочих дней с даты заключения в порядке пункта 5.1 Стандартного соглашения. Заказ и Журнал событий фиксируют действия Участников и не заменяют условия Договора сделки.

4.8. Оплата Продукта, возврат оплаты и споры между Поставщиком и Покупателем регулируются Договором сделки. Денежные расчёты осуществляются Участниками непосредственно. Платформа обеспечивает возможность загрузки Поставщиком счёта на оплату, а Покупателем — подтверждения оплаты с привязкой к соответствующему Заказу. Оператор хранит загруженные документы и фиксирует действия Участников, не формируя платёжные документы за них и не осуществляя расчёты между ними.

4.9. Плата за услуги Оператора и порядок её взимания определяются Статьёй 7 Стандартного соглашения. Дополнительные услуги оказываются на основании отдельного заказа (дополнительного соглашения) в порядке пункта 3.3 Стандартного соглашения. Отдельный документ с тарифами не применяется.

Раздел 5. Учётная запись

5.1. Регистрация учётной записи осуществляется с подтверждением адреса электронной почты. Доступ к функциям, связанным с размещением и приобретением Продуктов, предоставляется после идентификации и аутентификации с применением электронной цифровой подписи и (или) средств двухфакторной аутентификации в соответствии с законодательством и техническими процедурами Платформы. Присоединение юридического лица или индивидуального предпринимателя к Стандартному соглашению осуществляется путём его подписания ЭЦП руководителя либо уполномоченного представителя.

5.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные регистрационные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии в течение всего периода использования Платформы.

5.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к своей учётной записи. Действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются действиями Пользователя, за исключением действий, совершённых после получения Оператором уведомления, предусмотренного пунктом 5.4 настоящих Условий, а также случаев, когда несанкционированный доступ стал следствием нарушения Оператором своих обязательств по обеспечению информационной безопасности Платформы.

5.4. При выявлении признаков компрометации учётной записи, утраты контроля над ней либо несанкционированного доступа Пользователь незамедлительно, но не позднее двадцати четырёх часов с момента обнаружения, уведомляет Оператора по адресу электронной почты info@astanadx.com либо через Личный кабинет.

5.5. Передача доступа к учётной записи третьим лицам не допускается. Порядок предоставления доступа Уполномоченным пользователям Участника установлен Стандартным соглашением.

5.6. Удаление учётной записи. Пользователь вправе в любое время потребовать удаления своей учётной записи, направив обращение через Личный кабинет либо по адресу электронной почты Оператора. Оператор в течение десяти рабочих дней с даты получения обращения удаляет учётную запись либо, если обращение затрагивает учётную запись Участника с незавершёнными сделками, уведомляет Пользователя о причинах отсрочки и порядке завершения сделок и удаления учётной записи. Удаление учётной записи не прекращает обязательств Участников по ранее заключённым Договорам сделок. Персональные данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений и документов, подлежащих правомерному хранению в соответствии с пунктом 6.3 Политики конфиденциальности.

Раздел 6. Правила допустимого использования

6.1. Пользователь обязуется использовать Платформу добросовестно, в соответствии с её назначением, настоящими Условиями и законодательством Республики Казахстан.

6.2. При использовании Платформы запрещается:

1) обход или попытка обхода ограничений доступа, средств идентификации, аутентификации и авторизации, а также установленных ограничений на частоту и объём запросов;

2) распространение вредоносного программного кода, совершение действий, направленных на нарушение работоспособности Платформы, включая атаки типа «отказ в обслуживании»;

3) регистрация под именем другого лица, использование чужой электронной цифровой подписи, представление недостоверных сведений и введение Оператора либо иных Пользователей в заблуждение относительно своего статуса и полномочий;

4) размещение и передача через Платформу материалов, нарушающих права третьих лиц либо требования законодательства Республики Казахстан;

5) размещение и оборот в составе Продуктов персональных данных, допускающих возможность идентификации субъектов прямыми и (или) косвенными методами. Размещение для оборота и оборот исходных (необработанных) данных запрещены, за исключением случаев, прямо допускаемых законами Республики Казахстан и Стандартным соглашением, при соблюдении указанного запрета на идентифицирующие персональные данные.

Раздел 7. Права интеллектуальной собственности

7.1. Исключительные права на программное обеспечение Платформы, её интерфейс, дизайн, базы данных, а также на товарные знаки и элементы фирменного стиля Astana Data Exchange принадлежат Оператору и его правообладателям.

7.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, отзывное и непередаваемое право доступа к Платформе исключительно в объёме, соответствующем его уровню доступа. Никакие иные права, помимо прямо предоставленных, Пользователю не переходят.

7.3. Исключительные права на Продукты принадлежат соответствующим Поставщикам либо их правообладателям. Объём прав Оператора в отношении Продуктов установлен Статьёй 9 Стандартного соглашения.

7.4. Объём и способы использования Продукта, включая права на создание, публикацию и коммерческое использование производных результатов, определяются Договором сделки и Спецификацией. Настоящие Условия не ограничивают способы использования и распространения производных результатов, прямо разрешённые указанными документами.

7.5. Передача исходного Продукта и предоставление доступа к нему третьим лицам допускаются в пределах прав, прямо предусмотренных Договором сделки и Спецификацией; за пределами таких прав — с отдельного согласия правообладателя.

Раздел 8. Персональные данные и файлы cookie

8.1. Обработка персональных данных физических лиц, использующих Платформу, осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите и Политикой конфиденциальности. При регистрации физическое лицо отдельной отметкой предоставляет согласие на сбор и обработку собственных персональных данных на условиях раздела 13 Политики. Данные других представителей и уполномоченных пользователей передаются и обрабатываются при наличии подтверждённого согласия соответствующего субъекта либо иного прямо предусмотренного законом основания в соответствии с Политикой и пунктом 10.6 Стандартного соглашения. Отдельная регистрация работников, чьи данные не передаются Оператору, не требуется.

8.2. Состав и цели использования файлов cookie и аналогичных технологий раскрываются в Политике конфиденциальности. Управление файлами cookie осуществляется Пользователем средствами браузера.

8.3. В составе Продуктов, размещаемых для оборота на Платформе, не допускаются персональные данные, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать субъектов персональных данных. Этот запрет не относится к правомерной обработке персональных данных представителей и уполномоченных пользователей для регистрации, верификации и сопровождения участия в порядке пункта 8.1 настоящих Условий.

Раздел 9. Ответственность

9.1. Оператор предоставляет площадку, технические средства и регламентные процедуры для правомерного оборота Продуктов, организует и администрирует совершение сделок, но не становится стороной сделок в части содержания Продуктов, за исключением случаев размещения Оператором собственных Продуктов.

9.2. Оператор не отвечает за содержание, качество, достоверность, полноту, актуальность и коммерческую ценность Продуктов, размещаемых другими Поставщиками, а также за действия Пользователей и исполнение ими Договоров сделок. Оператор отвечает за собственные действия (бездействие), исполнение обязанностей по эксплуатации Платформы и обязательных функций её владельца в соответствии с законодательством и пунктом 13.3 Стандартного соглашения.

9.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также решений и актов государственных органов, делающих исполнение невозможным.

9.4. Оператор обязан принимать предусмотренные законодательством организационные и технические меры по защите Платформы и обрабатываемых данных, обеспечению их целостности и доступности, ведению Журнала событий и реагированию на инциденты. Порядок реализации мер и контроля состояния информационной безопасности и качества работы Платформы определяется законодательством и применимыми внутренними процедурами. В отношениях с Участниками применяются обязанности, установленные Статьёй 11 Стандартного соглашения; защита персональных данных регулируется также Политикой конфиденциальности.

9.5. Продукты, фактически размещённые или хранящиеся в инфраструктуре Оператора, хранятся с соблюдением применимых требований о локализации. При самостоятельной передаче Продукта Поставщик и Покупатель обеспечивают соблюдение требований к выбранному способу передачи и хранения в пределах своих обязанностей. Хранение персональных данных, обрабатываемых Оператором, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Раздел 10. Приостановление и прекращение доступа

10.1. Оператор вправе соразмерно характеру выявленного нарушения или риска ограничить или приостановить доступ Пользователя к Платформе либо размещение отдельного Продукта в случаях: нарушения настоящих Условий; выявления угроз информационной безопасности; наличия признаков компрометации учётной записи; представления недостоверных сведений; получения обязательного для исполнения предписания уполномоченного государственного либо судебного органа; поступления обоснованных обращений третьих лиц о нарушении их прав, а также иных обстоятельств, выявленных в том числе с применением внутренних критериев Оператора и создающих обоснованный риск нарушения законодательства, прав третьих лиц, информационной безопасности или устойчивости работы Платформы.

10.2. Основания и порядок приостановления доступа Участника к Платформе, а также приостановления размещения отдельного Продукта установлены Статьёй 14 Стандартного соглашения. При расхождении между настоящим Разделом и Статьёй 14 Стандартного соглашения применяется Стандартное соглашение.

10.3. Оператор вправе актуализировать внутренние критерии выявления и оценки рисков. Основания ограничения сообщаются Пользователю без раскрытия технических сведений, способных снизить эффективность защиты Платформы. Внутренние критерии не изменяют коммерческие условия и обязательства Участника, установленные Стандартным соглашением. Новые требования к действиям Участника доводятся до него в порядке изменения договорных условий.

10.4. Уведомление об ограничении или приостановлении направляется одновременно с принятием меры, а при неотложных мерах — не позднее одного рабочего дня после ограничения. Уведомление содержит основание, перечень выявленных нарушений, срок и порядок их устранения, если нарушение устранимо, и порядок обжалования. Для устранимого нарушения предоставляется пять рабочих дней на исправление, кроме случаев срочных угроз или необходимости немедленного исполнения обязательных требований. Для Участников применяются основания и порядок Статьи 14 Стандартного соглашения. Временное ограничение не прекращает участие; доступ восстанавливается после устранения его основания. Прекращение участия осуществляется в порядке Статьи 15 Стандартного соглашения.

10.5. Решение об одобрении заявки на допуск к Платформе или размещение Продукта, мотивированном отказе либо необходимости дополнительных сведений направляется в течение трёх рабочих дней с даты подачи заявки. Пользователь вправе обжаловать отказ или ограничение, направив обращение в Службу поддержки Оператора в течение десяти рабочих дней с момента получения уведомления; Оператор рассматривает обращение в течение десяти рабочих дней. Уведомления направляются на адрес электронной почты из профиля и при наличии соответствующей функции дублируются в Личном кабинете. Для Участников применяется Статья 17 Стандартного соглашения.

10.6. Временные технические перерывы и ограничения работы Платформы по причинам информационной безопасности осуществляются в порядке пункта 11.4 и пункта 15.6 Стандартного соглашения. О плановых работах Оператор уведомляет Участников не менее чем за двадцать четыре часа с указанием планируемого периода. Аварийные работы и меры по устранению угроз безопасности могут проводиться без предварительного уведомления; информация направляется при первой возможности, но не позднее одного рабочего дня после начала ограничения.

10.7. При плановом прекращении работы Платформы Оператор уведомляет Участников не менее чем за тридцать календарных дней в порядке пункта 15.6 Стандартного соглашения, обеспечивает возможность выгрузки их Договоров сделок и подтверждающих документов, сохранность архивных копий и Журнала событий, удаление Продуктов с соблюдением обязательных требований и уведомляет уполномоченный орган в установленном порядке. Незавершённые сделки и расчёты исполняются по применимым договорам и законодательству; прекращение работы Платформы само по себе не прекращает обязательств Участников. Ответственность за ранее допущенные нарушения сохраняется. При аварийном отключении информация направляется в порядке пункта 10.6 настоящих Условий.

Раздел 11. Заключительные положения

11.1. Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, остальные положения сохраняют силу.

11.2. Настоящие Условия составлены на русском языке. При наличии версии на ином языке в случае расхождений преимущественную силу имеет русский текст.

11.3. Настоящие Условия вступают в силу с даты, указанной при их публикации на интернет-ресурсе Платформы, с учётом порядка введения изменений для действующих Участников, предусмотренного пунктом 11.4 настоящих Условий, и действуют до вступления в силу новой редакции.

11.4. Новая редакция Условий публикуется с указанием даты вступления в силу. Изменения, затрагивающие права и обязанности Участников, вводятся с уведомлением в порядке и сроки, установленные пунктом 15.2 и Статьёй 17 Стандартного соглашения: введение новых платежей, увеличение ставки комиссии, установление новых существенных обязанностей или ограничение прав — не менее чем за тридцать календарных дней; иные изменения — не менее чем за десять календарных дней до вступления в силу. Изменения, обусловленные обязательными требованиями законодательства или угрозами безопасности, вводятся в необходимый срок с указанием основания. Редакционные исправления могут применяться с публикации, если положение Участника не ухудшается. Для незарегистрированных Посетителей технические правила сайта могут действовать с даты публикации.

11.5. Участник, не согласный с изменениями, ухудшающими его положение, вправе прекратить участие до даты их вступления в силу в порядке Статьи 15 Стандартного соглашения, с сохранением ранее возникших обязательств. Оператор сохраняет прежние редакции Условий в архиве и обеспечивает их доступность Участнику. Продолжение использования Платформы не заменяет предусмотренного уведомления и не расширяет согласие физического лица на обработку персональных данных. Новая обработка, требующая согласия, осуществляется только после получения надлежащего согласия в порядке Политики конфиденциальности.